交易商人人都有“三本账”
工地现场安全总监不知"份内":不明职责不识下属
从越来越多的资讯和媒暴光的内容来看，中国的橱柜行业现关不容乐观，而一个其于行业的事实是，无论是大品牌橱柜还是杂牌橱柜，他们在橱柜行业中仅仅只是承担一个产品整合和服务的角色。 先说产品整合： 橱柜是看似简单，其实很复杂的产品，一套橱柜包含了不需要太高科技就可以生产的柜体和一小部分门板(也称箱体)、需要雄厚技术实力的门板、台面、五金、电器等五大部分。 而目前，中国尚未有一家橱柜品牌可以从上到下的自行完成橱柜所有的五大部件，部分自己有加工厂的大型橱柜品牌也好、杂牌也好，也都仅仅是拥有柜体和一小部分门板的批量加工能力，而这一部分却是整个橱柜产品中最没有技术含量的部，所以才会有那么多人投资个几万几十万就可以开个橱柜厂，其它的如钢琴烤漆门板、UV门板、吸塑门板、实木门板、石材、五金、电器(业内人士称之为：橱柜配材)，没有一个企业可以自行完成生产，都需要从外部采购，然而，现在除了电器之外，其它所有的部件几乎没有一个消费者知悉的厂家品牌，主要原因是，所有的配材企业还没有哪一家做过自己的品牌推广，一方面是中国的橱柜配材企业实力还不够强大，一方面是这些配材企业都比较满足于现状，没有自己的品牌意识，给别人做家工挺不错的，这也是中国企业的通病。 所以，消费者一直都没有机会认知配材品牌的机会(比如吉林森工露水河就是做得很成功的家喻户晓的橱柜配材类产品尝，中国像这样有实力的橱柜配材企业还没有)。而现状是，中国的配材企业参差不齐，品质、服务和供货价相差都很大，且其中不乏一大批小型的加工企业，他们制造了几乎所有充斥市场的劣质产品。 而橱柜经营企业要做什么?就是根据自身品牌的定位，筛选符合自身品牌要求的配材企业进行OEM合作。然后将所有的产品以自己的品牌打包销售给消费者。这里还提到一个OEM，橱柜企业为什么热衷选择OEM呢?一是配材企业没有叫得响的品牌，不符合整体橱柜企业的品牌定位;二是贴上自己的牌子后可以进行差异化经营，即使其他品牌卖了和企业同样的东西，也因为有不同的品牌，消费者也分不清楚，这里面可以追求到很大的价格差异。 关于橱柜产业的产品加工外包，是在行内公认的潜规则。 再说整体橱柜品牌的服务： 整体橱柜将整套产品打包销售后，为消费者提供咨询、设计、安装、售后服务，其实这些工作大企业在做，小企业也在做。唯一不同的是，大品牌在向消费者提供了一个强有力的品牌保障和更周到、更全面、更专业的服务，但同时也向消费者收取了昂贵的品牌附加值，并将庞大的机构运营成本转嫁到了消费者身上。 其实，按照笔者理想的橱柜产业模式应该是：各类橱柜配材品牌努力做到家喻户晓，并在各个城市的特定的几个点设置集中展示，然后消费者根据自己的喜好选择好各个部分的产品，然后交给指定的设计师出去门设计，设计完了提到产品后交给专业的安装工安装并提供统一的售后，也可以交给专业的设计工作设和安装团队来完成设计和安装任务。 那么，按照这个模式的演变，我们可以这样分工：国米是一个可以提供品种齐全，品质有保障的配材产品的商场，现有的中小橱柜企业就是设计工作室和安装服务团队，他们将完成产品的服务部分，并赚取他们应得的服务费。当然，中小橱柜企业也可以自己完全引进国米所有的产品自设展厅进行整体销售和服务。 采用这个模式后，橱柜行业将远离潜规则，消费者可以明明白白的消费，中小橱柜企业则可以全身心的做好产品的后期服务。从此，橱柜行业将步入健康的发展快车道。