日前,浙江省~年度先进护士及温州市~年度先进护理工作者名单揭晓,医院4位白衣天使“榜上有名”!
消化内科护士长李娜获得“浙江省先进护士”称号,手足外科护士孙艳、产科护士朱约丹、康复科护士长卓宝琴荣获“温州市先进护理工作者”称号!
今天起,为您讲述这几位白衣天使的温暖故事……
病人是最优秀的老师,
护理是最温暖的职业!
医院消化内科护士长李娜是一位在一线护理岗位上默默耕耘二十载的白衣天使。
她说:“中华护理学会宋葆云主任曾说过的一句话,一直是我的座右铭:病房是最深刻的课堂,临床是最生动的教材,病人是最优秀的老师,护理是最温暖的职业。”
用精湛技术和细致关怀
给患者希望与温暖
看多了悲欢离合的李娜,仍然保持着一颗温暖的赤子之心,用专业精湛的技术和温暖人心的言语,第一时间给病人以生的希望,给家属支持和鼓励。
一次,一位因肝硬化门脉高压症胃底静脉曲张大出血的患者突然大口呕血、大便失禁,瞬间患者满脸鲜血,呕出的血还喷到李娜的脸和衣服上。病人大汗淋漓、四肢冰冷,随时有生命危险,一旁的家属吓得不住地哭泣。
李娜顾不上身上的污秽,迅速地配合医师开展抢救,她按照医生嘱咐,一边密切观察病情反应,一边娴熟快速地为患者进行三腔二囊管置管。经过及时专业的抢救,患者的出血终于止住了,在场的医护人员们这才松了一口气。
紧接着,李娜又轻柔地为病人吸氧、输液,还不断安抚鼓励着患者和家属。等到一切处理妥当,患者病情稳定后,李娜才放心地去擦洗血迹、更换衣物。
消化内科护理团队
消化内科向来危重病人多、护理任务繁重,病人呕吐、大小便失禁、污秽满身、臭气逼人是常有的事,而李娜是在护理团队里出了名的“不怕脏、不怕累”。
去年,科室收住了一位长期卧床的老年患者,大小便失禁。李娜发现,老人右髋部长了8cm*8cm压疮,伤口上还有附着焦痂,发出浓重的腐肉般的恶臭。她请来外科医师切开焦痂,经过止血钳的探查,发现压疮上有10cm以上的瘘道,但家属不愿在好皮肤上穿孔引流,只能每天为患者填塞引流换药。
老人住进病房没多久,同病房的患者嫌异味大,纷纷吵闹着要将老人转到走廊上。李娜第一时间安抚其他患者及家属,获得他们的理解。
除了每日清创换药外,李娜还叮嘱护士们做好交接班,多为老人翻身拍背。经过一段时间的积极治疗和精心护理,老人的压疮不再流脓,没有了恶臭,也不再疼痛,情况明显好转。
李娜过硬的专业护理操作技能赢得许多患者的认可信任。在护理部的支持下,医院率先开展便秘门诊、皮肤造口护理门诊和中医护理门诊,受到许多患者的好评。
创新探索、敢为人先
提升护理服务品质
多年来,医院的几乎每一项医疗、护理、设备相关新举措都在李娜带领的科室试点开展,并获得成功。
医院医嘱信息化的设计工作,她结合日常工作中的体会和思考,软件工程师、医院特有的系统模板。该系统优化了医嘱流程,减少医护矛盾及工作量,还能规避风险,经过多年运行,得到医护人员一致好评。
温州市首个输血闭环管理系统也是由李娜参与设计的。此外,李娜还参与了设计智能化输液管控系统,在医院里率先在病区里开展智慧病房,试行推广数字化智慧病区医疗系统、移动二级护理中转站;她医院里率先开展使用医惠护理管理,以及利用大数据提升目标管理与护理,查找工作薄弱点,提升护理品质。
护理工作千头万绪,“重视创造性,善于发现、分析、解决问题”一直是李娜的工作信条。李娜运用科学高效的管理模式,使科室面貌发生巨大变化:她定期组织科室人员业务学习,制定切实可行的护理工作计划;坚持每日查房,针对病人病情,找出护理中存在的问题和安全隐患;指导团队对物品、药品进行分类,做好标识,并定点放置、专人管理,从细节处提高工作效率……
去年,已经是“市级青年文明号”及“市五一巾帼标兵岗”的消化内科创建温馨示范病房,李娜就多次组织开展“头脑风暴”,讨论如何创造整洁舒适的住院环境。她和同事们利用业余时间购置了文件架、书架,用来放置供患者使用的各类健康宣教单、老花眼镜、针线包及报刊图书。在科室的集体努力下,消化内科温馨的住院环境与贴心的服务,赢得了患者的一致好评。
一晃,李娜在护理岗位上已经二十年了。在这漫长的光阴里,病房里的每一处角落,到处都留下了她的足迹和汗水。她感慨:“从觉得多累、多苦,在岗位上全力以赴的时光才是我人生中最美好的时刻!”
供稿:李娜
编辑:叶娇慧
审核:张李琦
我就知道你“在看”??
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